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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 3. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform trace – bestehend aus der Website usetrace.de und der iOS-App „trace" –, betrieben von Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung über die Website oder die App akzeptierst du diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

trace ist eine Trainingsanalyse-Plattform (Website und iOS-App), die Athletinnen und Athleten ermöglicht, Trainingsdaten aus verbundenen Drittanbieterdiensten (derzeit intervals.icu, Wahoo, Polar, Suunto und Hammerhead) sowie – auf iPhones – aus Apple Health zu synchronisieren, Aktivitäten als Datei (FIT, TCX, GPX) hochzuladen, diese Daten zu analysieren und mithilfe automatisierter Verfahren (KI) Analysen, Empfehlungen und Trainingspläne zu erstellen. Daten von Garmin-Geräten können über den Zwischendienst intervals.icu synchronisiert werden. Der Umfang der verfügbaren Anbindungen ergibt sich aus Ziffer 8.

trace bietet verschiedene Abonnement-Stufen (Starter, Athlete, Pro) an. Der kostenlose Starter-Plan steht dauerhaft zur Verfügung. Kostenpflichtige Pläne können 14 Tage kostenlos getestet werden; pro Person ist eine kostenlose Testphase vorgesehen.

3. Preise & Zahlung

Die aktuell gültigen Preise für kostenpflichtige Abonnements sind:

  • ·Athlete: Athlete: 6,99 € / Monat; im Jahresabo 67,08 € / Jahr (entspricht 5,59 € / Monat)
  • ·Pro: Pro: 12,99 € / Monat; im Jahresabo 124,68 € / Jahr (entspricht 10,39 € / Monat)

Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer; die angegebenen Preise sind Endpreise. Beim Abschluss über die Website (usetrace.de) erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe; es werden Kreditkarte und weitere gängige Zahlungsmittel akzeptiert. In der iOS-App können Abonnements – soweit dort angeboten – zusätzlich als In-App-Kauf über den Apple App Store abgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgen Abrechnung, Verwaltung und Kündigung ausschließlich über dein Apple-Konto zu den im App Store angezeigten Preisen und Bedingungen; diese können von den oben genannten Web-Preisen abweichen. Für Zahlungen an Apple gelten ergänzend die Bedingungen der Apple Media Services. Ein Abonnement gilt jeweils nur über den Kanal, über den es abgeschlossen wurde; ein Wechsel des Bezugswegs erfordert die Kündigung des bestehenden Abonnements.

Monats-Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht vor Ablauf des laufenden Monats gekündigt werden. Jahres-Abonnements haben eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten; nach Ablauf dieser Erstlaufzeit verlängern sie sich nicht um ein weiteres volles Jahr, sondern laufen auf unbestimmte Zeit weiter und können jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums. Ist dem Abonnement eine kostenlose Testphase vorgeschaltet, beginnt der erste kostenpflichtige Abrechnungszeitraum mit Ablauf der Testphase, sofern du nicht zuvor gekündigt hast (Einzelheiten in Ziffer 4).

Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich der Anbieter vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen vorübergehend zu sperren. Preisänderungen für bestehende Abonnements werden nur nach vorheriger Mitteilung und nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung gemäß Ziffer 16 wirksam; stimmst du nicht zu, läuft dein Abonnement zum bisherigen Preis weiter und du kannst es jederzeit ordentlich kündigen.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter usetrace.de/widerruf erklären; in diesem Fall bestätigen wir dir den Zugang deiner Widerrufserklärung unverzüglich unter Angabe von Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.lukas@usetrace.de)

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen – einschließlich digitaler Dienstleistungen –, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht worden ist (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB.

Ein vorzeitiges Erlöschen deines Widerrufsrechts tritt nur ein, wenn du im Bestellprozess gesondert (z. B. durch Anhaken einer entsprechenden Checkbox) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, du gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt, und wir dir eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Kostenlose Testphase

Während der 14-tägigen Testphase entstehen keine Kosten; du kannst in dieser Zeit jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Es gibt zwei Wege, die Testphase zu starten: (1) Startest du sie in der App ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels, endet sie automatisch – dein Konto wechselt danach in den kostenlosen Starter-Plan, und es entstehen keinerlei Kosten. (2) Schließt du ein Abonnement mit Testphase über den Checkout ab und hinterlegst dabei ein Zahlungsmittel, geht das Abonnement nach Ablauf der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement zum gewählten Tarif über, sofern du nicht vor Ablauf gekündigt hast; hierauf wirst du beim Abschluss ausdrücklich hingewiesen. Die Widerrufsfrist beginnt jeweils mit dem Vertragsabschluss, also bereits mit Beginn der Testphase.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

  • An: Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, lukas@usetrace.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Muster-Widerrufsformular (Textdatei)

5. Registrierung & Nutzerkonto

Die Nutzung von trace setzt eine Registrierung voraus. Du bist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Die Nutzung setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus; bist du jünger, ist die Nutzung nur mit Zustimmung deiner Eltern bzw. Sorgeberechtigten zulässig.

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Bei Verstößen gegen diese AGB kann der Anbieter Konten nach Maßgabe von Ziffer 7 einschränken oder sperren.

6. Nutzungsrechte & deine Inhalte

Der Anbieter räumt dir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform für private Zwecke ein. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe von Plattformfunktionen an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Du behältst sämtliche Rechte an den Inhalten und Daten, die du hochlädst oder synchronisierst (z. B. Aktivitäten, Dateien, Notizen). Du räumst dem Anbieter ein einfaches, unentgeltliches und auf die Vertragsdauer beschränktes Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten, zu analysieren, dir anzuzeigen und (z. B. zur Karten- oder KI-Analyse) an die in der Datenschutzerklärung genannten Auftragsverarbeiter zu übermitteln. Dieses Recht endet, sobald du die jeweiligen Inhalte oder dein Konto löschst, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Verbesserung unserer Analyse-Modelle und des Dienstes dürfen wir deine Daten zusätzlich in anonymisierter bzw. aggregierter Form verwenden, die keine Rückschlüsse auf deine Person zulässt. An KI-generierten Inhalten (z. B. Trainingsplänen, Analysen, Coach-Antworten) erhältst du ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private Zwecke; da solche Inhalte automatisiert erzeugt werden, können ähnliche oder identische Inhalte auch für andere Nutzer erzeugt werden.

Du sicherst zu, dass du zur Nutzung und zum Hochladen dieser Inhalte berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt. Lädst du Daten anderer Personen hoch (z. B. als Trainer/in), musst du sicherstellen, dass du dazu befugt bist. Für die von dir eingestellten Inhalte bist du selbst verantwortlich; rechtswidrige Inhalte sind untersagt. Übermittelst du uns freiwillig Feedback oder Verbesserungsvorschläge, dürfen wir diese ohne Vergütung und ohne Namensnennung zur Verbesserung des Dienstes nutzen.

7. Verhaltensregeln & unzulässige Nutzung

Bei der Nutzung von trace verpflichtest du dich, geltendes Recht einzuhalten, und insbesondere Folgendes zu unterlassen:

  • ·die Plattform oder Teile davon automatisiert auszulesen, zu kopieren oder zu „scrapen" (z. B. mit Bots, Crawlern oder Skripten) oder über die bereitgestellten Schnittstellen hinaus automatisiert auf den Dienst zuzugreifen;
  • ·die Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder den Quellcode auf andere Weise zu extrahieren, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist;
  • ·Sicherheitsmechanismen, Zugangsbeschränkungen oder Nutzungslimits (z. B. Rate-Limits) zu umgehen oder zu stören;
  • ·die Verfügbarkeit, Integrität oder Leistung des Dienstes zu beeinträchtigen, etwa durch Überlastungs- oder Denial-of-Service-Angriffe, Schwachstellen-Scans oder Penetrationstests ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;
  • ·Schadsoftware (Viren, Trojaner o. Ä.) einzuschleusen oder Phishing bzw. Social Engineering zu betreiben;
  • ·Trainings- oder Leistungsdaten zu manipulieren, zu fälschen oder bewusst unrichtige Daten einzuspeisen;
  • ·personenbezogene Daten anderer Personen ohne deren Berechtigung hochzuladen, zu erheben oder zu verarbeiten;
  • ·dich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder über deine Identität zu täuschen;
  • ·die Plattform kommerziell zu verwerten, weiterzuverkaufen oder Dritten ohne Genehmigung zugänglich zu machen, dein Konto an Dritte weiterzugeben oder das Konto einer anderen Person zu nutzen;
  • ·rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) verletzende Inhalte einzustellen.

Bei Verstößen kann der Anbieter – abgestuft nach Schwere und Umständen des Einzelfalls – Inhalte entfernen oder sperren, Funktionen einschränken sowie das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder löschen; weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte kannst du jederzeit an lukas@usetrace.de melden; wir prüfen jede Meldung zeitnah. Über Entscheidungen zu gemeldeten oder entfernten Inhalten informieren wir die betroffene Person mit Begründung; gegen eine Entscheidung kannst du dich über dieselbe Adresse beschweren, wir prüfen sie dann erneut. Diese E-Mail-Adresse ist zugleich zentrale Kontaktstelle im Sinne der Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act); Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.

8. Drittanbieterdienste

trace ermöglicht die Anbindung von Drittanbieterdiensten – derzeit intervals.icu, Wahoo, Polar, Suunto und Hammerhead (jeweils per OAuth) sowie – auf iPhones – Apple Health (HealthKit). Daten von Garmin-Geräten lassen sich über den Zwischendienst intervals.icu synchronisieren; eine direkte Verbindung zu Garmin oder Strava bietet trace derzeit nicht an. Maßgeblich ist die jeweils in den Einstellungen angezeigte Liste verfügbarer Anbindungen; neue Anbindungen können hinzukommen. Die Anbindungen hängen von den Schnittstellen der Drittanbieter ab; ändert, beschränkt oder beendet ein Drittanbieter seine Schnittstelle, kann die betreffende Anbindung angepasst werden oder entfallen – für die daraus folgenden Änderungen am Dienst gilt Ziffer 11 Absatz 2. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den jeweiligen AGB und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Für Inhalte und Verfügbarkeit der Drittanbieterdienste selbst ist der jeweilige Drittanbieter verantwortlich; die Haftung des Anbieters richtet sich nach Ziffer 12.

KI-gestützte Funktionen werden über die Anthropic API bereitgestellt. Die generierten Trainingsempfehlungen dienen ausschließlich als Orientierungshilfe und ersetzen nicht die Beratung durch einen qualifizierten Trainer oder Arzt.

9. Standortdaten & verantwortungsvolle Nutzung

Viele Aktivitäten enthalten GPS- bzw. Standortdaten (z. B. Start- und Zielpunkt, zurückgelegte Route). Diese Daten können Rückschlüsse auf sensible Orte wie deine Wohn- oder Arbeitsadresse zulassen. Du nutzt Standort- und Routenfunktionen eigenverantwortlich. Überlege, ob und wie du Aktivitäten mit genauen Start- und Zielpunkten teilst, und prüfe deine Privatsphäre-Einstellungen sowie die deiner verbundenen Dienste. Einzelheiten zur Verarbeitung von Standortdaten findest du in der Datenschutzerklärung.

10. Trainer-/Coach-Funktion

trace bietet eine optionale Trainer-/Coach-Funktion. Verbindest du dich als Athlet/in mit einer Trainerin oder einem Trainer (oder umgekehrt), werden die dafür freigegebenen Trainings- und ggf. Gesundheitsdaten für die jeweils andere Person sichtbar, damit Coaching, Planung und Auswertung möglich sind. Die Verbindung erfolgt nur auf deine Veranlassung und kann jederzeit beendet werden.

trace stellt hierfür lediglich die technische Plattform bereit und ist nicht Partei des Coaching-Verhältnisses. Der Anbieter überprüft weder Identität noch Qualifikation von Trainerinnen und Trainern; die Auswahl erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Inhalte, Empfehlungen und das Verhalten innerhalb dieser Beziehung sind die beteiligten Personen selbst verantwortlich. Gehe verantwortungsvoll mit den Daten um, die andere mit dir teilen.

11. Verfügbarkeit & Beta-Funktionen

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit an, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Nutzung. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

Für Ausfälle, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Anbieters liegen, haftet der Anbieter nicht. Dazu zählen insbesondere höhere Gewalt sowie Störungen bei Vorleistern und Infrastrukturdiensten (z. B. Hosting, Datenbank, Strom- und Internetversorgung, DNS) und Angriffe Dritter. Geplante Wartungen führen wir nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durch und kündigen erhebliche Wartungen, soweit zumutbar, vorab an.

Ansprüche wegen einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes richten sich nach Absatz 5 und Ziffer 12.

Ist der Dienst vorübergehend nicht vertragsgemäß nutzbar, kannst du als zahlender Nutzer das Entgelt für die Dauer der Nichtverfügbarkeit angemessen mindern (§ 327n BGB); auf ein Verschulden des Anbieters kommt es dafür nicht an. Weitergehende Ansprüche richten sich nach Ziffer 12.

Der Anbieter kann die Plattform weiterentwickeln und Änderungen an Funktionen vornehmen, die über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinausgehen, wenn hierfür ein triftiger Grund vorliegt (§ 327r BGB). Triftige Gründe sind insbesondere: Weiterentwicklung und Verbesserung des Dienstes, Anpassung an eine neue technische Umgebung, Änderungen oder Einstellung von Drittanbieter-Schnittstellen (Ziffer 8), Sicherheitsanforderungen sowie geänderte rechtliche Rahmenbedingungen. Solche Änderungen sind für dich kostenfrei; über sie informieren wir dich klar und verständlich. Wird deine Zugriffs- oder Nutzungsmöglichkeit durch eine Änderung mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, informieren wir dich rechtzeitig vorab per E-Mail über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und über dein Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information oder, wenn die Änderung erst später erfolgt, ab dem Zeitpunkt der Änderung unentgeltlich zu kündigen (§ 327r Abs. 4 BGB). Während der Vertragslaufzeit stellen wir die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen (einschließlich Sicherheitsupdates) bereit und informieren dich darüber (§ 327f BGB); Updates der iOS-App musst du ggf. selbst installieren. Neue oder experimentelle Funktionen (z. B. „Beta"- oder „Early-Access"-Features) werden als solche gekennzeichnet und ohne Gewähr bereitgestellt; sie können Fehler enthalten und jederzeit geändert oder eingestellt werden.

12. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (insbesondere die Bereitstellung des Dienstes sowie die Speicherung und Sicherung deiner Daten).

Bei leicht fahrlässig verursachtem Datenverlust ist die Haftung auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und angemessener Datensicherung angefallen wäre; im Übrigen gilt Absatz 1. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt stets unberührt.

13. Freistellung

Du stellst den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund einer von dir zu vertretenden Rechtsverletzung geltend machen, insbesondere wegen von dir eingestellter Inhalte, des Hochladens fremder Daten ohne Berechtigung oder eines Verstoßes gegen diese AGB. Diese Freistellung gilt nicht, soweit du die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hast. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Kündigung & Kontolöschung

Ein kostenpflichtiges Abonnement kann gemäß Ziffer 3 gekündigt werden: Monats-Abos zum Ende des laufenden Monats, Jahres-Abos zum Ende der Erstlaufzeit und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat. Die Kündigung ist über die Kontoeinstellungen, den Kündigungsbutton unter usetrace.de/kuendigen oder per E-Mail an lukas@usetrace.de möglich. Über den Apple App Store abgeschlossene Abonnements verwaltest und kündigst du dagegen ausschließlich in den Abo-Einstellungen deines Apple-Kontos; Erstattungen für über Apple abgerechnete Zahlungen richten sich nach den Bedingungen von Apple und werden über Apple abgewickelt. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Bei ordentlicher Kündigung zum Ende des Abrechnungszeitraums erfolgt keine anteilige Erstattung. Unberührt bleiben dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie anteilige Erstattungen bei berechtigter außerordentlicher Kündigung, bei einer Kündigung nach Ziffer 11 Absatz 2 und deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§§ 327 ff. BGB).

Du kannst dein Konto jederzeit unter Einstellungen → Konto löschen löschen. Deine personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen aus den aktiven Systemen entfernt; gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen bleiben unberührt. Ein aktives kostenpflichtiges Abonnement wird dabei ebenfalls zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet.

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB kann der Anbieter den Vertrag außerordentlich kündigen und das Konto sperren; einer vorherigen Abmahnung bedarf es nur, soweit sie nicht nach § 314 Abs. 2 BGB entbehrlich ist. Die Exportmöglichkeit nach Absatz 4 bleibt auch in diesem Fall für einen angemessenen Zeitraum bestehen.

Datenexport & Anbieterwechsel (EU Data Act): Du kannst jederzeit – auch unabhängig von einer Kündigung – zu einem anderen Dienst oder in eine eigene IT-Umgebung wechseln; hierfür genügt eine Ankündigung mit einer Frist von höchstens zwei Monaten. Wir unterstützen den Wechsel innerhalb eines Übergangszeitraums von 30 Kalendertagen und stellen dir deine exportierbaren Daten unentgeltlich in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (JSON) über den Datenexport in den Einstellungen bereit. Der Export umfasst: Konto- und Profilangaben, verbundene Dienste (ohne Zugriffs-Token), Aktivitäten mit ihren Kennzahlen, Rennen und Ziele, Trainingspläne, Ausrüstung, Wellness-, Readiness- und Formwerte, Analyse-Ergebnisse (z. B. VO₂max, Critical Power), KI-Analysen und Coach-Chats sowie Einwilligungsnachweise. Sekündliche Rohmessreihen und hochgeladene Originaldateien sind aus Größen- und Sicherheitsgründen nicht Teil des Standard-Exports; auf Anfrage an lukas@usetrace.de stellen wir sie dir gesondert bereit. Nach Beendigung eines kostenpflichtigen Abonnements bleiben dein Konto und die Exportmöglichkeit im kostenlosen Starter-Plan erhalten, bis du dein Konto löschst; auf Wunsch stellen wir exportierbare Daten im Rahmen eines Wechsels noch mindestens 30 Tage nach Vertragsende bereit und löschen sie anschließend vollständig gemäß der Datenschutzerklärung, soweit du nichts anderes wünschst. Für Wechsel und Export fallen keine Entgelte an. Angaben zu den Speicherorten und der Jurisdiktion unserer IT-Infrastruktur enthält die Datenschutzerklärung (Punkt 4).

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist München. Verbraucher können auch am allgemeinen Gerichtsstand klagen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).

16. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder Änderungen am Funktionsumfang der Plattform notwendig wird. Wir teilen dir Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und über die Plattform mit. Die Änderungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn du ihnen ausdrücklich zustimmst (z. B. durch Bestätigung beim nächsten Login). Solange du nicht zustimmst, bleibt der Vertrag zu den bisherigen AGB bestehen; du kannst ihn jederzeit ordentlich kündigen. Eine stillschweigende oder fiktive Zustimmung („Zustimmungsfiktion") findet nicht statt.

17. KI-Empfehlungen & medizinischer Hinweis

trace nutzt automatisierte Verfahren (KI), um auf Basis deiner Trainingsdaten Analysen, Insights und Trainingsempfehlungen zu erzeugen. Diese sind kein medizinischer Rat, kein Heilmittel und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sportmedizinische Beratung; sie sind nicht zur Erkennung, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Durch die Nutzung von trace kommt kein Arzt-, Behandlungs- oder Therapieverhältnis zustande. trace ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR (EU) 2017/745.

Die Empfehlungen können fehlerhaft, unvollständig oder im Einzelfall nicht passend sein. Du trainierst eigenverantwortlich. Die Nutzung der Trainingsfunktionen setzt voraus, dass du dich in einer für sportliche Belastung geeigneten gesundheitlichen Verfassung befindest; bitte prüfe dies eigenverantwortlich. Bei bekannten Vorerkrankungen (insbesondere Herz-Kreislauf-Erkrankungen), Schwangerschaft, einem Alter über 35 Jahren oder nach längerer Trainingspause bist du gehalten, vor Aufnahme oder Intensivierung des Trainings ärztlichen Rat einzuholen. Missachte niemals ärztlichen Rat und zögere ihn nicht hinaus, weil trace dir etwas anderes anzeigt. Bei Schmerzen oder ungewöhnlichen Symptomen brich das Training ab und suche ärztlichen Rat; in Notfällen wähle den Notruf (in der EU: 112).

Die Haftung für Schäden aus der Nutzung KI-generierter Empfehlungen richtet sich nach Ziffer 12; die dort geregelte Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Vor der ersten Nutzung der KI-Funktionen wirst du gebeten, einen gesonderten Haftungsausschluss zu bestätigen.

Transparenz nach Art. 50 EU AI Act: Wenn du mit dem trace Coach interagierst, kommunizierst du mit einem KI-gestützten System auf Basis der Anthropic-Claude-API. Dies wird dir in der App kenntlich gemacht. Für jede Anfrage werden aggregierte Trainingsdaten an Anthropic übermittelt; direkte Identifikatoren (Name, E-Mail, Adresse) werden nicht übertragen. Wenn dir eine Antwort unangemessen, falsch oder schädlich erscheint, melde sie an lukas@usetrace.de mit Datum, Uhrzeit und (wenn möglich) Screenshot. Wir untersuchen jeden Bericht.

18. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Diese AGB nebst Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dir und dem Anbieter. Du kannst deine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung auf Dritte übertragen. Der Anbieter kann den Vertrag im Rahmen einer Unternehmensnachfolge (z. B. Verkauf oder Umwandlung) auf einen Rechtsnachfolger übertragen; wir informieren dich hierüber rechtzeitig vorab, und dir steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zu. Der Anbieter ist berechtigt, zur Erbringung des Dienstes Auftragsverarbeiter (Subunternehmer) einzusetzen. Mitteilungen können per E-Mail oder über die Plattform erfolgen.

19. Nutzung über den Apple App Store

Lädst du die iOS-App über den Apple App Store, gelten ergänzend folgende, von Apple verlangte Bedingungen:

  • ·Diese AGB werden ausschließlich zwischen dir und dem Anbieter (Lukas Ramsaier) geschlossen, nicht mit Apple. Apple ist nicht Vertragspartei.
  • ·Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten; hierfür ist allein der Anbieter verantwortlich.
  • ·Sollte die App einer geltenden Gewährleistung nicht entsprechen, kannst du Apple informieren; Apple erstattet dir – soweit zutreffend – den über Apple gezahlten Kaufpreis. Im Übrigen trifft Apple keine Gewährleistungspflicht; für alle weiteren Ansprüche ist der Anbieter verantwortlich.
  • ·Für Ansprüche im Zusammenhang mit der App (z. B. Produkthaftung, Verstoß gegen gesetzliche Vorgaben, Verbraucherschutz) ist der Anbieter verantwortlich, nicht Apple.
  • ·Macht ein Dritter geltend, die App oder deine Nutzung verletze seine Rechte des geistigen Eigentums, ist der Anbieter – nicht Apple – für die Bearbeitung verantwortlich.
  • ·Du sicherst zu, dich nicht in einem Land aufzuhalten, das einem US-Embargo unterliegt oder von der US-Regierung als „terrorismusunterstützend" eingestuft wird, und nicht auf einer einschlägigen Verbotsliste der US-Regierung zu stehen.
  • ·Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser AGB und berechtigt, sie dir gegenüber durchzusetzen.
  • ·Bei der Nutzung der App hältst du die geltenden Nutzungsbedingungen des App Store ein.

Stand: 3. Juli 2026

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