Allgemeine Geschäftsbedingungen

Trace ist eine webbasierte Trainingsanalyseplattform, die Athletinnen und Athleten ermöglicht, Trainingsdaten von Drittanbietern (Strava, Garmin, Polar, Wahoo) zu synchronisieren, zu analysieren und mithilfe von KI Trainingspläne zu erstellen.

Trace bietet verschiedene Abonnement-Stufen (Starter, Athlete, Pro) an. Der kostenlose Starter-Plan steht dauerhaft zur Verfügung. Kostenpflichtige Pläne können 14 Tage kostenlos getestet werden.

Die aktuell gültigen Preise für kostenpflichtige Abonnements sind:

• ·Athlete: Athlete: 6,99 € / Monat oder 5,59 € / Monat bei jährlicher Abrechnung
• ·Pro: Pro: 9,99 € / Monat oder 7,99 € / Monat bei jährlicher Abrechnung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden Kreditkarte und weitere gängige Zahlungsmittel akzeptiert.

Abonnements verlängern sich automatisch zum jeweils gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich der Anbieter vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen vorübergehend zu sperren.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.lukas@usetrace.de)

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht worden ist (§ 356 Abs. 5 BGB).

Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements mit sofortigem Zugang bestätigst du deine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung. Du nimmst zur Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

Kostenlose Testphase

Die 14-tägige kostenlose Testphase ist unentgeltlich und begründet keine Zahlungspflicht. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements. Nach Ablauf der Testphase ohne aktive Kündigung wird kein Abo automatisch aktiviert – eine bewusste Kaufentscheidung ist erforderlich.

Die Nutzung von Trace setzt eine Registrierung voraus. Du bist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Der Anbieter behält sich vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

Der Anbieter räumt dir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform für private Zwecke ein. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe von Plattformfunktionen an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Du bist selbst für die Inhalte verantwortlich, die du auf der Plattform hochlädst oder synchronisierst. Rechtswidrige Inhalte sind untersagt.

Trace ermöglicht die Anbindung von Drittanbieterdiensten wie Strava, Garmin Connect, Polar Flow und Wahoo. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den jeweiligen AGB und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit oder den Inhalt dieser Dienste.

KI-gestützte Funktionen werden über die Anthropic API bereitgestellt. Die generierten Trainingsempfehlungen dienen ausschließlich als Orientierungshilfe und ersetzen nicht die Beratung durch einen qualifizierten Trainer oder Arzt.

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit an, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Nutzung. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

Der Anbieter behält sich vor, Funktionen zu ändern, einzustellen oder den Dienst vorübergehend zu unterbrechen, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Ein kostenpflichtiges Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht, es sei denn, du machst dein gesetzliches Widerrufsrecht geltend.

Du kannst dein Konto jederzeit unter Einstellungen → Konto löschen löschen. Alle gespeicherten Daten werden innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich entfernt. Ein aktives kostenpflichtiges Abonnement wird dabei ebenfalls zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet.

Der Anbieter kann das Konto bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB ohne Vorankündigung sperren oder löschen.

Trace nutzt automatisierte Verfahren (KI), um auf Basis deiner Trainingsdaten Analysen, Insights und Trainingsempfehlungen zu erzeugen. Diese sind kein medizinischer Rat, kein Heilmittel und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sportmedizinische Beratung. Trace ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR (EU) 2017/745.

Die Empfehlungen können fehlerhaft, unvollständig oder im Einzelfall nicht passend sein. Du trainierst eigenverantwortlich. Konsultiere vor Aufnahme oder Intensivierung eines Trainings einen Arzt, insbesondere bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft, einem Alter über 35 Jahren oder nach längerer Trainingspause. Bei Schmerzen oder Symptomen brich das Training ab und suche ärztlichen Rat.

Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche oder sonstige Schäden, die aus der Nutzung KI-generierter Empfehlungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Vor der ersten Nutzung der KI-Funktionen wirst du gebeten, einen gesonderten Haftungsausschluss zu bestätigen.

Transparenz nach Art. 50 EU AI Act: Wenn du mit dem trace Coach interagierst, kommunizierst du mit einem KI-System auf Basis der Anthropic-Claude-API. Du erkennst dies an der Beschriftung „trace Coach · KI" und einem AI-Marker im Chat. Für jede Anfrage werden aggregierte Trainingsdaten an Anthropic übermittelt; direkte Identifikatoren (Name, E-Mail, Adresse) werden nicht übertragen. Wenn dir eine KI-Antwort unangemessen, falsch oder schädlich erscheint, melde sie an lukas@usetrace.de mit Datum, Uhrzeit und (wenn möglich) Screenshot. Wir untersuchen jeden Bericht.